Our team do Kaizen for future to change culture

KAIZEN then establish good Risk Management Culture & Safety Management Culture

日本で「改善」、欧米では「Kaizen]

カイゼンは、経営や生産の分野で、継続的に”こうしたらもっとよくなるぞ”と考えた小さなひらめき（改善）を行い、そしてその積み重なりが結果、品質や効率を向上させる、そして全員が取り組み大きな成果をだすシステム(制度）です。カイゼンの歴史は、第二次世界大戦後の日本にはじまります。戦後の日本は、資源や技術が不足し、経済的に困難な状況にありました。そこで日本の企業は、米国のW.エドワーズ・デミング博士などの品質管理の専門家から学び、従業員の参加やチームワークを重視した改善活動を展開しました。これがカイゼンの原型となりました。カイゼンは、トヨタ自動車や日立製作所などの日本の企業から始まり、トヨタ自動車はデミング賞も受賞し世界中に広まりました。アメリカには日本能率協会の新郷重雄さんが展開しました。(日本より北米で有名です。）アメリカはまた1980年代に米モトローラが開発した品質マネジメント手法シックス・シグマ（Six Sigma, Lean Six Sigma）を一つの経営手法として組み込んでいます。

PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act）(<—デミング博士による指導）

”会長以下全員が働く人”
”自分自身や組織を改善しようとするリーダーシップが重要です”

カイゼンの骨子を下記しました。(下の太字はフリップ資料内にあります）

– PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act）(<—デミング博士による指導）を用いて、問題を明確化し、目標を設定し、実行し、評価し、改善する。
”ついPDCA体系をわすれがちになりますがこれは忘れてはならない行動の哲学、行動のシステムアプローチです”
– 5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を実践して、職場、作業環境を整える。
– 7つのムダ（不良品・在庫・待ち時間・移動・過剰加工・過剰生産・運搬）を排除して、無駄なコストや時間を削減する。
– QCサークル（Quality Control Circle）やKAIZENサークル（KAIZEN Circle、改善活動）と呼ばれる小集団活動を行って、働く人の意見や提案を聞き取り入れます。
– カイゼン提案制度や改善報奨制度などを導入して、モチベーションや参加意識を高める。

 

組織は戦略に追従するのか、戦略が組織に追従するのか

Mission Vision Structure Tactics (MVST)

組織は戦略に追従するのか、戦略が組織に追従するのか、という問いは、ビジネスの世界ではよく議論されるテーマです。しかし、この問いには一様な答えはありません。その理由は、組織の目的やビジョン、構造や戦術は、それぞれの状況や環境に応じて柔軟に変化する、変化させる必要があります。変化していることを感知して先取りの変化に取り組む。
この記事では、組織と戦略の関係を考えるためのフレームワークとして、mission vision structure tactics (MVST) の組み立て方について、例えば、ある組織が新しい市場に参入するとき、組織は自分たちのミッションやビジョンを明確にし、それに合わせて適切な構造や戦術を選択する必要があります。逆に、ある組織が既存の市場で競争力を高めるとき、その組織は自分たちの構造や戦術を見直し、それに基づいてミッションやビジョンを修正する必要があります。このように、MVSTは相互に影響しあいながら、組織と戦略のバランスをとるための道具となります。

戦略：あるべき姿を描き、達成すべき目標をたて、目標への道筋を描くこと、
組織：組織をつくり、人を配置し、配置した人たちに指示と支援を与えながら、目標達成へ向けて進んでいく。

組織は戦略に追従するのか、戦略が組織に追従するのかについて、避けることそれは組織の多くが今ある組織、人に指示をしながらあるべき姿は描かないでも達成すべき目標は描き戦略なく描いた目標への道を目標に向けて進むことです。

組織を社員と一緒になって動かす時には「経験と勘」に頼らない。

皆様に振り返っていただきたいことは、勤務年数が多ければ当たり前の経験を示さない、勘で判断しない。私はすごいだろうと経験を見せるのではなく、（基礎的）理論と知識、原理原則に沿ってコミュニケーション、そして改善すること（必須）です。

背景のことなるさまざまなチームメンバーの個性を尊重しながら生き生きと能力を発揮してもらうために、メンバーそれぞれ人の心にまで踏み込んだマネジメントが重要になっています。

働くみんながチーム員の視点を踏まえ、心理まで考え、人と動き、チーム員と共にチームを動かすことをチームで話し合ってください。その目的は何でしょうか、DO KAIZEN and Establish Management Culture です。

 

チームで考える。個人で考える。自分でどのように実践するか。チームの仲間とどのように、どのような成果を出すか。これらを視野に入れておく。